Häufige Fragen & Antworten

Über Unsere Neonschilder

Aus welchem Material bestehen die Neonschilder?

Unsere Neonschilder werden aus hochwertigem, lebensmitteltauglichem Silikon gefertigt und auf einer robusten 5 mm Acrylglasplatte montiert. Diese Materialien sorgen für eine langlebige, sichere und optisch ansprechende Lösung.

Sind die Neonschilder energieeffizient?

Ja, trotz der Verwendung von 120 LEDs pro Meter sind unsere Schilder dank modernster LED-Technologie äußerst energieeffizient. Sie verbrauchen bis zu 40 % weniger Energie als herkömmliche Leuchtmittel, ohne dabei an Helligkeit oder Leuchtkraft einzubüßen.

Wie lange hält ein Neonschild von Neon Artistry?

Unsere Neonschilder haben eine beeindruckende Lebensdauer von bis zu 100.000 Stunden, was ungefähr 10 Jahren Nutzung entspricht. So kannst du dich lange an deinem personaliserten Neonschild erfreuen.

Sind die Neonschilder für den Innen- und Außenbereich geeignet?

Ja, unsere Neonschilder sind sowohl für den Innen- als auch Außenbereich geeignet. Auf Wunsch kannst du dein Neonschild in einer wasserfesten Variante (IP68) bestellen, um es wetterfest zu machen.

Wie sicher sind die Neonschilder im Betrieb?

LED Neonschilder sind wesentlich sicherer als herkömmliche Neonröhren. Sie erwärmen sich kaum und bestehen aus bruchfesten Materialien, was sie ideal für den täglichen und dauerhaften Einsatz macht.

Gibt es eine Mindestgröße?

Obwohl wir in der Größe nach oben hin flexibel sind, gibt es bei besonders komplexen Designs technische Grenzen bei der Minimalgröße. Unsere größte verfügbare Acrylglasplatte misst 240 cm x 120 cm. Größere Schilder können wir durch die Nutzung mehrerer Rückwände umsetzen.

Angebot & Service

Bietet ihr auch maßgeschneiderte Neonschilder an?

Ja, selbstverständlich! Mit unserem benutzerfreundlichen Neon Konfigurator kannst du deinen personalisierten Neon Schriftzug direkt gestalten und sofort in den Warenkorb legen.

Alternativ kannst du unser Designformular nutzen. Lade ganz einfach dein Logo oder Design hoch oder beschreibe deine Idee. Innerhalb von 2 bis 12 Stunden erhältst du dann ein unverbindliches Angebot und eine digitale Vorschau deines Neonschildes - kostenlos!

Kann ich ein bestehendes Design anpassen lassen?

Ja, das ist kein Problem! Unser Neon Konfigurator ermöglicht es dir, bestehende Designs ganz nach deinen Wünschen anzupassen. Falls du etwas Spezielleres benötigst, steht dir unser Designteam zur Verfügung, um eine individuelle Lösung zu finden.

Kann ich mein Neonschild vor dem Kauf sehen?

Sobald dein Neonschild fertiggestellt ist, senden wir dir Fotos und Videos zur Vorschau. So stellen wir sicher, dass du mit dem Ergebnis zufrieden bist, bevor es versendet wird.

Gibt es Vorlagen oder Inspirationen für Designs?

Ja, wirf doch mal einen Blick auf unsere Projektübersicht! Dort findest du eine Vielzahl von Beispielen und Inspirationen, die dir helfen können, deine eigenes Neonschild zu gestalten. Geschäfte Events Zuhause

Bietet ihr auch Installation oder technische Unterstützung an?

Unsere LED Neonschilder sind sehr einfach zu installieren, und wir liefern alle benötigten Montagesets kostenlos mit. Solltest du dennoch Unterstützung benötigen, zögere nicht, uns zu kontaktieren - wir helfen dir gerne weiter!

Garantie & Rückgaben

Welche Garantie bietet Neon Artistry auf Neonschilder?

Wir bieten eine 24-monatige Herstellergarantie auf alle Neonschilder. So kannst du sicher sein, dass dein Produkt lange Zeit in bestem Zustand bleibt.

Was passiert, wenn mein Neonschild beschädigt ankommt?

Sollte dein Neonschild beschädigt bei dir ankommen, kontaktiere uns bitte umgehend, damit wir schnellstmöglich einen Ersatz organisieren können. Kontakt

Kann ich mein Neonschild zurückgeben oder umtauschen?

Ja, du kannst dein Neonschild innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen an uns zurücksenden, falls du nicht zufrieden bist. Weitere Informationen zum Rückgabeprozess findest du Hier

Zahlung & Versand

Welche Zahlungsmethoden akzeptiert Neon Artistry?

Wir akzeptieren alle gängigen Zahlungsmethoden, darunter PayPal, Visa, American Express, Klarna, Google Pay und Apple Pay. Eine vollständige Liste der akzeptierten Zahlungsmethoden findest du Hier

Wie lange dauert der Versand?

In Deutschland beträgt die Lieferzeit 2 bis 4 Werktage, international dauert es zwischen 3 und 5 Werktagen.

Wie hoch sind die Versandkosten?

Wir berechnen keine Versandkosten – der Versand ist weltweit kostenlos!

Versendet ihr auch international?

Ja, wir versenden unsere Neonschilder weltweit, sodass du unabhängig von deinem Standort von unseren Produkten profitieren kannst.

Wie kann ich den Status meiner Bestellung verfolgen?

Nachdem dein Neonschild versandfertig ist, erhältst du eine Bestellbestätigung inklusive eines Links zur Sendungsverfolgung. So bleibst du immer auf dem Laufenden!

Wie Erstelle Ich Mein Personalisiertes Neonschild

Neonschild Design

Entwerfe deinen personalisierten Neon Schriftzug mit unserem Neon Konfigurator.

Alternativ kannst du dein Design oder Logo mit unserem Designformular hochladen, falls du noch kein Design hast, kannst du es auch beschreiben.

Du erhälst dein unverbindliches Angebot innerhalb von 2 bis 12 Stunden.

Angebot & Zahlung

Sobald du dein Angebot erhalten hast, kannst du jederzeit Anpassungen vornehmen. Lass uns wissen was du ändern möchtest, wir werden unser Bestes tun, um deine Vorstellungen umzusetzen.

Bist du mit dem Angebot zufrieden, bestätige deine Bestellung und beginne den Zahlungsvorgang. Keine Sorge: Wir autorisieren deine Zahlung erst, wenn du das angefertigte Neonschild begutachtet und für den Versand freigegeben hast.

Zahlung & Versand

Hast du ein besseres Angebot erhalten? Sende uns einen Nachweis und wir prüfen, ob wir dir ein attraktiveres Angebot machen können.

Produktion & Vorschau

Die Produktion deines Neonschildes dauert in der Regel 3 bis 4 Werktage.

Wenn du es eilig hast, kannst du gegen einen Aufpreis auch eine Expressanfertigung anfordern, bei der wir dein Neonschild innerhalb von 24 Stunden fertigen.

Bevor wir deine Bestellung abschließen und für den Versand vorbereiten, erhältst du Fotos und Videos deines Neonschildes zur Vorschau. So kannst du es vor der endgültigen Bestätigung noch einmal prüfen.

Verpackung & Versand

Neon Artistry sorgt für eine sichere Verpackung deines Neonschildes.

Wir verwenden 10 mm dickes Wabenpapier, doppelte L-förmige Ecken-Schützer, eine staubdichte Membran, Luftpolsterfolie und Perlenbaumwolle für optimalen Schutz während des Transports.

Die Lieferung erfolgt innerhalb von 2-4 Werktagen in Deutschland und international innerhalb von 3-5 Werktagen.